Glasfasertechnik - unser Service

zurück

Dokumentation

Mit ihr steht und fällt die Zuverlässigkeit eines komplexen Netzwerkes. Jedes noch so kleine Detail wird in unserer Dokumentation festgehalten. Darüber gibt Ihr Dokumentationsordner Auskunft:

  • Gebäudeübersicht mit allen Leitungswegen und Anschlüssen

  • Auflistung aller Kabelleitungen inklusive Kabelnummern sowie Start- und Endpunkten

  • Messprotokolle als Gewährleistungsnachweis

  • Schrankübersicht

  • Übersicht über die Rangierverteiler

  • Rangierpläne

Jeweils eine Ausfertigung des Dokumentationsordners steht in unserem Archiv bzw. in Ihrem Unternehmen. So können einfachere Probleme schnell und „in der gleichen Sprache“ per Telefon erledigt werden. Das spart Zeit und Geld.

zurück

Not-Dienst

Eine zusätzliche Einrichtung als Ergänzung zum Wartungsvertrag.

Diese Dienstleistung garantiert Ihnen im Notfall auch während der „Freizeit“ den Zugriff auf Ersatzgeräte wie Hubs, Switches, Media-Converter und viele weitere.

zurück

Wartungsarbeiten

Nichts ist unmöglich... So kann selbst in einem funktionierenden Netzwerk plötzlich ein unerwartetes Problem auftauchen und ihre Mitarbeiter im wahrsten Sinne des Wortes blockieren. Ein Wartungsvertrag ist nicht nur die beste „Vorsorge“, sondern auch im Problemfall Garant für sofortige Hilfe.

Eine Wartung umfasst:

  • Optische Überprüfung aller im Datenschrank befindlicher Einbauteile

  • Reinigung des Datenschrankes innen und außen

  • Reinigung von Schrank- und Gerätelüftern

  • Durchführung einer Datennetzanalyse

  • Sortieren der LWL-Patchkabel

So können viele mögliche Fehlerquellen von vornherein ausgeschlossen werden. Und wenn es trotzdem einmal „nicht klappt“: Wir stellen Ihnen bei Bedarf sofort identische Ersatzkomponenten  zur Verfügung, um die Unterbrechung innerhalb Ihres Netzwerkes zu minimieren.

zurück

Teststellungen

Sie spielen mit dem Gedanken, Ihr Netzwerk neu einzurichten oder umzurüsten? Gut, wenn Sie sich dabei nicht auf die ge- oder versprochene Empfehlung verlassen müssen. Wer will heute schon die Katze im Sack kaufen... 

Deshalb bauen wir Ihnen eine Testanlage auf. So können Sie alles ausgiebig und in aller Ruhe erst einmal testen, bevor Sie sich entscheiden.

Gut, nicht?